Bp-samara.ru

БП Самара
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Мошенничество с копией паспорта. Как не стать жертвой?

Мошенников хотят лишить возможности оформлять кредиты по утерянным паспортам

Фото: АГН Москва

Получить кредит и другие банковские услуги станет возможно только с письменного согласия заёмщика. Точно так же он сможет запретить на какой-то период что-либо оформлять на своё имя. Такой механизм законодательно намерены разработать в Госдуме, сообщил «Парламентской газете» зампред думского Комитета по финансовому рынку Антон Гетта. Разбираемся, каким образом мошенники оформляют кредиты по чужим персональным данным через Интернет и как можно этого избежать.

Потеря паспорта обойдётся в миллионы

Для того чтобы взять кредит на чужое имя, мошенники используют либо утерянные, либо украденные паспорта. Дальше они, например, могут переклеить фото, поменять для подачи кредитной заявки сим-карту на телефоне, а затем обратиться в несколько банков, которые выдают заёмные средства только по паспорту. В ряде банков у них получается взять лишь небольшие суммы, но в итоге размер долга, оформленного на ничего не подозревающих граждан, может дойти до нескольких миллионов рублей.

Бывает, злоумышленники не подделывают паспорта, а специализируются именно на краже персональных данных. Причём порой аферистам даже не требуется фактическое наличие документа. Для такой схемы им достаточно заполучить фотографию или ксерокопию паспорта своей жертвы, а иногда «помогают» им в этом недобросовестные сотрудники банков. Кроме того, получить деньги по ксерокопии паспорта можно дистанционным путём во многих микрофинансовых организациях.

Мошенники пользуются и тем, что у граждан на смартфонах установлены мобильные приложения банков. СМИ писали о случаях, когда злоумышленники обманным путём просили скачать вирусные приложения, а затем заходили в интернет-банк. Или через те же приложения выуживали необходимую персональную информацию.

От такого рода преступных махинаций хотят оградить россиян депутаты Госдумы. Тем более что согласно данным МВД, только в первом квартале 2020 года число киберпреступлений выросло на 84 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Проблема банка, а не человека

Как пояснил Антон Гетта, разрабатываемый законопроект предполагает, что граждане смогут через многофункциональные центры, портал госуслуг или уполномоченные банки устанавливать запрет на оформление каких-либо кредитов и займов на своё имя. А если потребуется такая услуга, запрет можно разморозить.

«Мы давно и планомерно работаем над повышением прозрачности, эффективности и безопасности банковских услуг, а также над защитой интересов граждан от мошенников, — сказал Антон Гетта «Парламентской газете». — Зачастую граждане не в курсе многих тонкостей и становятся жертвами «серых схем» злоумышленников, киберпреступников. Поэтому необходимо создать механизм, при котором у граждан будет возможность защититься от потери паспорта или персональных данных, а также от навязывания и подсовывания договоров микрозаймов».

Депутат уверен, что предлагаемые нововведения полностью перекроют преступникам возможность пользоваться украденными паспортными данными.

«При наличии запрета оформлять кредиты без подписи заёмщика, какие-либо действия финансовых организаций в этом плане, станут их проблемой, но не проблемой граждан», — считает законодатель.

Как помешать киберпреступникам

Чтобы не стать жертвой кибермошенников, орудующих в интернет-банкинге, необходимо поставить на телефон антивирус и не переходить ни по каким ссылкам от «банка», которые поступают по e-mail или SMS, так как они могут быть вирусными.

Не стоит сообщать тому, кто звонит с неизвестного номера, данные карты, пароли и другую персональную информацию. Если некто представился сотрудником банка, лучше сразу сбросить звонок и перезвонить по номеру, указанному на официальном сайте финансовой организации.

Читайте также:

Кроме того, не нужно выполнять каких-то срочных требований, в том числе по установке каких бы то ни было приложений. Для мобильных банков лучше использовать сложные пароли, не устанавливать одинаковые комбинации, в частности в личных кабинетах. Также следует подключать SMS-оповещения об операциях по карте. В случае подозрительного действия необходимо сразу заблокировать карту или опротестовать операцию. Ещё не стоит использовать общественные беспроводные сети и устройства при работе с личной информацией.

Неожиданный звонок

Практически каждый день в полицию обращаются жители региона, на которых мошенники оформили кредит и украли деньги. В ноябре масса случаев. В такую ситуации попал дзержинец, которому позвонили якобы из банка, сказали, что с его расчетного счета списывают деньги, и нужно срочно установить приложение. После этого на него оформили кредит, а деньги — 294 тысяч рублей — вывели на сторонний счет.

Фото: pixabay.com

Буквально на следующий день опять обращение — пострадали две жительницы Городца. И опять та же схема. Итог общения с мошенниками — минус 765 тыс. руб. рублей. Причем некоторые пострадавшие узнают о том, что на них оформлен кредит, и мошенники списали деньги, только когда им звонят из настоящего банка и спрашивают, почему человек пропустил ежемесячный платеж.

Читать еще:  Вредные советы для родителей: как воспитать тревожного ребенка

Как обезопасить себя и своих близких от мошеннического кредита

1. Первое правило: беречь свои персональные данные. Старайтесь оставлять паспортные данные только в крупных, надежных компаниях.

2. Попробуйте договориться и передать организации только реквизиты паспорта, а не снимать с него копию (когда предоставление паспорта не является обязательным).

3. Никогда не направляйте ваши персональные данные, в том числе фото паспорта, через социальные сети, так как риск потери контроля над аккаунтом очень высокий.

4. Если вам требуется переслать кому-то фото паспорта, воспользуйтесь лучше мессенджерами или электронной почтой, а сразу после того, как копия стала не нужна, удалите данное письмо либо фото.

5. Целесообразно регулярно проверять свою кредитную историю и информацию о наличии задолженности в личном кабинете на сайте госуслуг. Получить информацию о кредитной истории вы можете на сайте nbki.ru путем оформления онлайн-заявки.

Константин Корсик, президент Федеральной нотариальной палаты:

Мы видим, что под влиянием процессов глобальной цифровизации сформировалось несколько негативных тенденций, и они независимы друг от друга. Их одновременное сочетание с большой долей вероятности приводит и к нарушению прав граждан.

Сейчас в стране появилась и широко распространенная так называемая псевдодоверенная юридическая среда. Когда граждане также уверены, что документы исходят от лиц, несущих за них ответственность. И подписывают эти документы, не читая.

Недавно проведенные исследования Финансовым университетом при Правительстве Российской Федерации свидетельствуют о продолжающемся росте преступности в обороте недвижимости, в ином обороте ценного движимого имущества. И одновременно снижается раскрываемость таких преступлений. Конечно же, в такой ситуации государство должно обеспечить, чтобы документы, кардинально влияющие на конституционные права граждан в отношении собственности жилища и т.д., подписывались ими только в доверенной юридической среде.

Оформить липовую фирму

Имея на руках данные чужого паспорта, злоумышленники могут зарегистрировать не только сим-карту, но и фирму-однодневку, которая будет заниматься незаконной деятельностью. Это может быть контора по продаже «чудо-лекарств » или очередная финансовая пирамида. Сорвав солидный куш, аферисты скроются, а к «генеральному директору», на паспорт которого была оформлена фирма, нагрянут правоохранительные органы. Если гражданин не докажет свою непричастность к мошенничеству, его привлекут к ответственности.

Кому гражданин обязан отдать копию паспорта

Копия паспорта передается в обязательном порядке:

-при участии в электронных торгах (ст. 51, 61, 62, 88 и др. ФЗ от 05.04.2019 № 44-ФЗ);

-при оформлении на официальную работу (ст. 65 ТК РФ);

-при открытии банковских счетов, оформлении кредита (п. 1.8 Инструкции Банка России от 14.09.2006 N 28-И);

-при совершении регистрационных действий с недвижимостью (пп.4 п. 12 ст. 18 ФЗ от 13.07.2015 N 218-ФЗ);

-нотариусу при совершении нотариальных действий (ст. 15 Основ законодательства РФ о нотариате);

-в других случаях, прямо предусмотренных законом.

Самое страшное, что любое лицо, получившее копию паспорта, может незаконно ею воспользоваться, несмотря на то, что статья 19 Федерального закона «О персональных данных» No152-ФЗ от 27.07.2006 обязывает принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.

Распространены случаи, когда мошенничество с копией паспорта было выявлено даже в государственных органах. Любой недобросовестный сотрудник может «слить» информацию кому надо.

Будьте бдительны и лично контролируйте действия человека при копировании вашего паспорта. Это ваше законное право!

Берут чужие, а отдаешь свои. Как мошенники используют наши данные, чтобы обмануть МФО

На форуме Банки.ру появляются рассказы о неожиданных звонках от коллекторов или МФО с требованием вернуть долг, о существовании которого человек даже не догадывался. Истории о взятых по копии паспорта микрозаймах вроде бы канули в Лету, и у МФО достаточно инструментов для идентификации и проверки заемщика. Почему же мошенникам все еще удается обмануть микрофинансистов?

В 2019 году россияне стали чаще жаловаться на мошеннические микрозаймы в ЦБ. Так, за восемь месяцев текущего года в раздел «Оспаривание факта заключения договора», в который в том числе попадают жалобы на оформление микрозаймов онлайн по чужим паспортным данным, поступило 1 206 обращений против 921 за аналогичный период прошлого года.

При этом, по данным СРО «МиР», заметный всплеск активности мошенников, оформляющих займы по чужим персональным данным, наоборот, пришелся на конец 2018 года. Тогда доля жалоб на мошеннические займы в общем количестве обращений, поступающих в адрес саморегулируемой организации микрофинансистов, превышала 18%. По итогам III квартала 2019 года этот показатель снизился до 11%. «Сейчас мы видим, что многие компании, работающие на рынке, уделяют проблеме большое внимание. Крупные игроки в этом году значительно снизили уровень уязвимости в системах безопасности, которые позволяли мошенникам брать займы», — отмечает директор СРО «МиР» Елена Стратьева. Кроме того, по ее словам, многие МФО поменяли регламенты работы с заемщиками: если раньше человек должен был обращаться в полицию для решения вопроса, то сейчас в случае добросовестных игроков проблема решается за несколько дней между заемщиком и компанией.

Читать еще:  Исковое заявление о возмещении вреда, причиненного здоровью

Мошенничество или «забывчивость» клиента?

В самих МФО уверены, что жалобы на мошеннические микрозаймы в большинстве своем не имеют ничего общего с реальным мошенничеством. «От количества обращений в ЦБ, где говорится, что это фрод, реальный фрод по сектору составляет 1—2%», — говорит Кирилл Краснюк, директор по коммуникациям группы TWINO (бренды «Езаем» и «Монеза»). По словам генерального директора МФК «Займер» Романа Макарова, лишь пятое или даже шестое полученное компанией обращение о том, что заемщик не брал микрозаем, имело под собой реальные основания для жалобы на мошенничество с персональными данными.

«Каждый второй говорит, что он не брал, — рассказывает исполнительный директор SmartCredit Фарида Валуева. — Человек думает, что если он заем оформил онлайн, договора на руках нет, то можно сказать, что и не брал. Начинаем выяснять эту историю, по приложению пробивается, что карта его, паспорт его. Подаем в суд, суд делает запрос на держателя карты — оказывается, карта действительно его. Судья спрашивает: «Так вы получали?» Отвечает: «Ой, я, наверное, забыл». Иногда в ходе разбирательства выясняется, что заем взял вовсе не мошенник, а кто-то из родных клиента.

Тем не менее реальные случаи мошенничества на рынке встречаются. Так, в группе TWINO по итогам III квартала было меньше десяти подтвержденных случаев фрода, в SmartCredit с начала года — около пяти. С одним из них МФО столкнулась в конце августа. Тогда в офис SmartCredit приходил участковый, который расследовал дело против сотрудника одного из крупных банков. Последнего заподозрили в том, что он тайно от своих клиентов оформлял на них допкарты и с использованием их паспортных данных брал микрозаймы в различных МФО. По информации Фариды Валуевой, которую она получила от полицейского, пострадали как минимум десять человек. На имя одного из них SmartCredit выдал кредит на сумму 7,5 тыс. рублей.

Разумеется, для тех, на кого повесили чужой заем, ситуация неприятна: испорченная кредитная история, назойливые звонки от коллекторов, потеря времени на выяснение обстоятельств, стресс и в отдельных случаях даже судебные разбирательства. Однако пострадавшей стороной при оформлении мошеннического займа становится и сам кредитор. «Во-первых, при подтверждении факта заем списывается, и компания терпит убытки. Во-вторых, антилидеры по количеству соответствующих жалоб привлекают к себе повышенное внимание со стороны регулятора и СРО: проходят проверки, налагаются штрафы до устранения большого объема фрода и так далее», — подчеркивает Елена Стратьева. Поэтому МФО в первую очередь сами заинтересованы в том, чтобы правильно идентифицировать заемщика.

Проверка по всем фронтам идет упрощенно

Если сумма займа не превышает 15 тыс. рублей, то законодательство допускает проведение упрощенной идентификации заемщика. В таком случае при подаче заявки онлайн обычно требуются данные паспорта (фотография или самостоятельный ввод информации), СНИЛС, электронная почта, реквизиты банковской карты и мобильный телефон, на который высылается код с подтверждением. Первым делом проверяется действительность паспорта по государственной базе ГУВМ МВД. Полученные документы «пробиваются» через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), делается запрос в БКИ, где также содержится персональная информация заемщика.

Проблема в том, что все эти данные мошенник может указать верно и в полном объеме. В Интернете продаются нелегальные базы с кредитными историями, паспортными данными и другой персональной информацией миллионов россиян. Поэтому важно не столько проверить данные, сколько убедиться в том, что их для получения займа использует тот человек, которому они принадлежат.

Многие МФО, как и рекомендует ЦБ, запрашивают у потенциального заемщика селфи с паспортом. Однако здесь есть два риска: мошенник может либо быть очень похож на «псевдозаемщика», либо использовать фотографии своей жертвы, взятые из соцсетей, и навыки фотошопа. Последнее автоматические системы проверки заемщика распознавать научились. Сейчас существует множество программ, которые способны обнаружить следы фотошопа на изображении.

Телефон, оставленный в заявке, должен совпадать с тем, что отражен в записях из БКИ. Если там информации нет, МФО может проверить владельца номера у мобильного оператора. По словам Кирилла Краснюка, иногда оператор может не ответить на запрос, тогда микрофинансовая организация проводит дополнительную верификацию — клиенту звонят по номеру из заявки и задают серию быстрых вопросов. «Например, кто вы по знаку зодиака, в какой школе вы учились, где вы сейчас находитесь, потому что система автоматически определяет местонахождение. Как правило, мошенник не может довольно быстро отвечать на такие вопросы», — рассказывает он.

Читать еще:  Условия и правила назначения наказания в виде смертной казни

Еще одна рекомендация ЦБ — выдавать займы на именную банковскую карту. Важно, чтобы имя, указанное на пластике, совпадало с именем заемщика. При этом разрешения на проведение верификации принадлежности банковской карты у МФО нет, отмечают в СРО «МиР». Микрофинансистам приходится запрашивать фотографию пластика или использовать свои способы проверки. «У каждой компании есть «фишки», как проверить банковскую карту, тому ли банку она принадлежит. Есть приложения, которые даже держателя карты могут определить», — говорит Фарида Валуева.

МФО не хватает информации о заемщике

В начале октября группа депутатов внесла в Госдуму законопроект о запрете МФО выдавать займы без проведения биометрической идентификации заемщика. В СРО «МиР» считают, что в текущем виде инициативу реализовывать рано. Во-первых, в законопроекте не предусмотрен переходный период — МФО просто не успеют подготовить необходимую инфраструктуру. Во-вторых, база Единой биометрической системы наполняется крайне медленно. Так, за год работы ЕБС свои данные сдали лишь около 20 тыс. россиян. «Регулярные дискуссии (в том числе в СМИ) представителей финансового рынка и клиентов об удобстве процедуры оформления, уровне надежности оборудования также косвенно указывают, что в ближайшее время ситуация не изменится и очередь из желающих сдать биометрию ждать еще рано», — считает Стратьева.

Установление с заемщиком видеосвязи в режиме реального времени во многом могло бы решить проблему фрода, полагает генеральный директор финансовой онлайн-платформы Webbankir Андрей Пономарев, однако это сильно ударило бы по конверсии. «Даже добропорядочные заемщики далеко не всегда готовы общаться с кем-то по видео», — отмечает он. Кроме того, мошенники и здесь могут найти потенциальные «дыры», полагает старший специалист по противодействию мошенничеству Kredito24 Виталий Журавлев. «Во-первых, качество связи должно обеспечивать четкое изображение, во-вторых, фотография в паспорте может значительно отличаться от внешности человека в жизни — например, если паспорт был получен в 20 лет, а заемщику сейчас 35», — рассказывает он. Наконец, процедура установления видеосвязи слишком трудозатратна, а значит, и дорога, добавляет генеральный директор МФК «Займер» Роман Макаров. Поэтому ее целесообразно использовать для выдачи крупных кредитов, но не в сегменте PDL-займов («до зарплаты»).

На данный момент наилучшим выходом из ситуации микрофинансисты считают расширение доступа к информации о потенциальных заемщиках, и для этого нужны регуляторные изменения. Помимо разрешения на проведение верификации принадлежности банковской карты, СРО «МиР» хочет добиться доступа МФО к Единой системе идентификации и аутентификации. «Не формального разрешения, которое недавно получили МФО, а фактического доступа. Пока, насколько мы видим, механизм не работает», — подчеркивает генеральный директор саморегулируемой организации. «Чем больше официальной информации будет доступно для анализа, тем проще будут обнаруживать логические противоречия, которые характерны для мошенничеств», — заключает Роман Макаров.

Как не стать жертвой мошенников?

Идеального способа, который защитит от мошенников, не существует. Главное – соблюдать несколько правил безопасности.

Как не стать жертвой злоумышленников:

  • не указывать паспортные сведения на сомнительных сайтах;
  • не передавать копии документов никому, кроме официальных организаций;
  • не оставлять документ на видном месте;
  • в случае утери паспорта сразу писать заявление в полиции;
  • периодически бесплатно проверять кредитную историю и долги через ФССП.

Каждый гражданин РФ должен ответственно подходить к защите своих персональных данных. Так можно защититься от действий мошенников.

Как оформить кредит на паспорт другого человека через интернет?

Законно получить займ таким способом можно при наличии нотариальной доверенности от владельца документа.

Что грозит за мошенничество?

На законодательном уровне предусмотрена уголовная ответственность.

Может ли скан паспорта быть принят в качестве документа?

Нет, банки обязаны проверять оригинал документа. При оформлении займа через интернет принимаются копии документов.

Можно ли запросить кредит, имея только паспортные данные?

Да, микрофинансовые учреждения выдают деньги после получения паспортных данных. Банки перед выдачей кредита проверяют оригиналы документов.

Получается, мошенники могут взять деньги в долг, используя паспортные сведения. При обнаружении долга нужно писать заявление в банк и полицию. Дополнительно отстоять свои права можно, обратившись в суд. Получить положительное решение поможет квалифицированный юрист.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector