Bp-samara.ru

БП Самара
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что нужно чтобы стать стюардессой: плюсы и минусы работы бортпроводника

Минусы работы стюардессой

Содержание Кто такая стюардесса и стюард? История профессии бортпроводница Плюсы профессии Минусы работы стюардессой Требования к личностным качествам Что сдавать на стюардессу Где учиться на стюардессу Заработная плата в профессии Рабочий график бортпроводника Известные стюардессы Профессия стюардесса в наше время набирает все большую популярность: многие девушки стремятся стать бортпроводницами. Кроме того, она является интересной и высокооплачиваемой. Бортпроводница бортпроводник — работник рядового состава воздушного экипажа, который обслуживает пассажиров и несет ответственность за их безопасность. В начале развития авиаиндустрии не существовало такого понятия, как бортпроводник.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МИНУСЫ РАБОТЫ СТЮАРДЕССЫ. ЭКСКУРСИЯ ПО ВЕНЕ. РАЗГОВОРЫ О РАБОТЕ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

О профессии стюардесса

Чтобы получить профессию, мало иметь необходимое образование, нужно соответствовать ряду базовых параметров:

  • отличное состояние здоровья, которое должно быть подтверждено заключением медкомиссии;
  • приятная внешность без явных физических недостатков и особенностей;
  • приятный голос, отсутствие расстройств речи;
  • возраст — от 19 до 29 лет;
  • размер одежды — для женщин 42-46, для мужчин — 46-52;
  • рост — для женщин 160-175 см, для мужчин — 170-190 см;
  • хорошее зрение (допустимое отклонение — до 30%);
  • законченное среднее образование.

В некоторых компаниях к стюардессам и стюардам выдвигают дополнительные требования. Пенсионный возраст для представителей профессии наступает в 45 лет для женщин, в 50 лет для мужчин.

Необходимые навыки стюардессы

К претендентам на должность бортпроводника выдвигаются следующие требования:

  • владение английским языком на уровне не ниже Intermediate;
  • стрессоустойчивость и крепкая психика, которые проверяются специальными тестами;
  • наличие навыков оказания экстренной медицинской помощи, умение обращаться с аптечкой;
  • наличие навыков обращения с оборудованием, которое используется в салоне самолета;
  • поставленная русская речь без акцента, умение быстро и качественно доносить информацию до пассажиров;
  • умение тушить пожары специальными и подручными средствами;
  • наличие базовых знаний о конструкции самолета и особенностях прохождения полета, позволяющих при необходимости отвечать на вопросы пассажиров.

Работа стюарда в салоне самолета не ограничивается общением с пассажирами и раздачей им напитков. Бортпроводник обязан постоянно контролировать ситуацию на борту, быть готовым к внештатным ситуациям, уметь реагировать на них в соответствии с инструкцией.

Что входит в обязанности бортпроводницы

Основная цель стюардессы — обеспечить безопасность пассажиров на борту самолета, создать для них комфортные условия. Исходя из этого составлен универсальный список обязанностей бортпроводника.

Читать еще:  Профессия дворник — хозяин двора

В него входят следующие действия:

  • встреча пассажиров на борту, их приветствие, проверка билетов и распределение людей по местам;
  • озвучивание перед началом полета инструкции, в которой приводятся правила поведения на борту, приемы техники безопасности, услуги, рекомендации;
  • оценка наличия всего необходимого инвентаря, проверка исправности приспособлений, наполненности аптечек, соответствия списку объема продовольствия, одеял и посуды;
  • решение текущих проблем, в том числе, путем побуждения пассажиров к действию, осуществления над ними контроля;
  • разрешение конфликтных ситуаций, устранение недопониманий, предотвращение нарушений порядка;
  • консультирование пассажиров по любым вопросам, связанным с полетом;
  • оказание первой медицинской помощи в рамках своей компетентности;
  • создание комфортных условий для пассажиров — от подачи напитков или подушек до помощи в укладке ручной клади;
  • обслуживание пилотов, обеспечение связи между ними и людьми на борту.

Бортпроводник должен быть готов к любой ситуации на борту. Эффективность его работы зависит от способности угождать пассажирам, при этом держа их в строгих рамках. Стюардессам нельзя допускать ситуаций, в которых действия одних людей будут негативно сказываться на комфорте других.

Кому подходит

Профессия бортпроводника подойдет молодым, активным, открытым и легким на подъем. Ее представители должны испытывать удовольствие от общения с людьми, оказания им помощи. Стюардесса — это человек с которым у клиентов в первую очередь ассоциируется компания-перевозчик. Поэтому у него должны быть приятная внешность, хорошие манеры, успокаивающий голос. Общение с ним призвано вызывать в людях положительные эмоции.

Важно соответствовать универсальным требованиям относительно показателей веса, роста, возраста, состояния здоровья. Стюардам приходится значительную часть времени проводить на ногах, много передвигаться по салону, доставать и укладывать багаж, испытывать перепады давления и смены климатических поясов. При этом влияние негативных факторов не должно сказываться на их вежливости, готовности обслужить клиента, оказать ему помощь.

Стюардесса: плюсы и минусы профессии

К преимуществам получения специализации относят следующие моменты:

Особенности работы

Бортпроводник – специфическая профессия, вокруг которой скопилось много домыслов и романтических фантазий. Но она сопряжена со многими сложностями. Работать стюардом или стюардессой может только человек с устойчивой психикой, крепким здоровьем и способностью выдерживать нагрузки в течение 8-10 часового перелета.

На бортпроводников влияют постоянные перепады атмосферного давления, температуры, смена и климатических поясов. Стюарты должны постоянно передвигаться по салону, проверяя, все ли в порядке у пассажиров. Далеко не всегда пассажиры ведут себя адекватно: на борту могут оказаться хамы, агрессивные или напуганные перспективой перелета люди. Бортпроводники обязаны найти подход ко всем, вовремя обеспечить едой, напитками, одеялами.

Читать еще:  Профессия — наладчик аппаратного и программного обеспечения

Требования к бортпроводникам

Общие правила к представителям этой профессии остались неизменными, хотя каждая авиакомпания может устанавливать свои правила приема на работу. Стюард или стюардесса должны иметь:

  • хорошее здоровье (заключение об этом дает медкомиссия);
  • приятную внешность;
  • мягкий тембр голоса;
  • допустимое отклонение остроты зрения — не больше 30%;
  • возраст — в среднем 19-29 лет;
  • рост — 160-175 для женщин, 170-190 для мужчин;
  • размер одежды — 42-46 для женщин, 46-52 для мужчин.

Качества, необходимые стюардам:

  • коммуникабельность;
  • эмоциональная сдержанность;
  • терпение;
  • дипломатичность;
  • умение слушать;
  • ответственность;
  • внимательность;
  • устойчивость к стрессам;
  • быстрота реакции.

Важное требование к представителям этой профессии — грамотно говорить по-русски, хорошо владеть одним или несколькими иностранными языками.

Как стать стюардессой или что нужно для поступления на специальность

Несложно догадаться, какая профессия самая романтичная для девушек — конечно же, это стюардесса или, правильнее будет сказать, бортпроводница. Улыбчивые красавицы в строгой униформе вызывают обожание у мужчин и зависть у девушек. Многие молодые девушки задумываются над тем, чтобы стать воздушной проводницей. Но профессии этой не обучаются в университете или институте. Потому возникает логичный вопрос: «Специальность «стюардесса» — что нужно для поступления, а главное, куда нужно поступать?

Как стать стюардессой и требования к сотрудникам

Настоящая стюардесса прежде всего должна обладать гибкостью в принимаемых решениях, поскольку предполагается, что она будет работать в различных условиях, путешествуя по всей стране и миру. Бортпроводники проводят огромное количество времени на ногах, помогая пассажирам с багажом, едой и напитками. Можно сказать, что это физически сложная работа, требующая особой выносливости.

Потенциальные стюардессы проходят курсы и обучение по всем аспектам своей работы. Особое внимание при рассмотрении резюме уделяется таким качествам, как знание английского и общий уровень образования.

Бортпроводники также должны обладать знаниями о типах самолетов, на которых они будут работать, а также о том, как обращаться с неспокойными пассажирами и что делать в чрезвычайных ситуациях. Некоторые виды тренировок подразумевают практические полеты, чтобы стюардессы могли оттачивать свои навыки.

Бортпроводница, работающая на самолете более чем на 20 мест в иностранных авиакомпаниях и в России, должна иметь сертификат с подтвержденной квалификацией, выданный управлением гражданской авиации. Бортпроводники получают этот сертификат после завершения программы обучения, разработанной компанией, которая их нанимает.

Программы аттестации бортпроводников авиакомпании в России сосредоточены на предотвращении и контроле возгораний, использовании аварийного оборудования, эвакуации из самолетов, а также включают навыки выживания в аварийных ситуациях различных видов.

Читать еще:  Разозлить рекрутера: 10 ошибок в резюме, которые могут стоить работы

Чтобы получить хорошую работу, стюардессе начального уровня должно быть не менее 18 и не более 35 лет. Также нужно будет пройти несколько недель обучения, прежде чем можно будет начать работу. Процесс обучения может занимать до восьми недель.

Конкурс на работу в этой области довольно жесткий. Иностранные авиакомпании, впрочем, как и авиакомпании в России, регулярно получают десятки тысяч заявок на сотни рабочих мест. Кандидаты могут отсеиваться, находясь на обучении и приобретая опыт обслуживания клиентов, а также улучшая знание английского.

Плюсы и минусы профессии

Независимо от того, в какой отрасли человек работает, существуют плюсы и минусы выбранной им деятельности. Так, для стюардесс большинство авиакомпаний предлагает:

  • льготы для сотрудников и членов их семьи;
  • возможность путешествовать и увидеть мир;
  • медицинскую страховку;
  • оплачиваемый отпуск;
  • возможность пользоваться служебным жильем.

Еще среди достоинств следует выделить возможность бесплатно путешествовать и смотреть другие страны, получить ощущение свободы, а не сидеть в четырех стенах офиса, встречаться с новыми людьми и заводить полезные знакомства, получать ценный опыт и знакомиться с особенностями новых культур мира.

К недостаткам профессии бортпроводника нужно отнести необходимость проводить много времени вне собственного дома и быть готовым в любое время заменить своего коллегу в рейсе, кроме того – отсутствие выходных дней по строгому графику, некоторые проблемы со здоровьем, определенный уровень опасности во время форс-мажорных ситуаций на борту самолета.

Минусы профессии стюардессы

В работе стюардесс множество плюсов, которые уравновешиваются не менее значимыми минусами. Каждая девушка перед тем как устроится на эту должность, должны знать об этих подводных камнях.

В первую очередь работа бортпроводницей негативно сказывается на здоровье молодой девушки. Чаще всего у стюардесс рано возникают варикоз, проблемы с позвоночником и болезни, связанные с нервной системой. Постоянная невозмутимая улыбка, которую обязана сохранять стюардесса даже в стрессовой ситуации, сказывается на ее эмоциональном состоянии, а капризные подвыпившие пассажиры могут трепать нервы юной девушке. Таким образом, многие бортпроводницы уходят на заслуженный отдых уже в 30 лет, не в состоянии больше постоянно пребывать в состоянии стресса.

Важным пунктом является и то, что бортпроводницам подчас крайне сложно выносить ребенка. Замершая беременность и выкидыши на ранних сроках не редкость для стюардесс. Поэтому, девушке придется отказаться от перелетов еще во время планировании беременности, чтобы благополучно выносить ребенка.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector